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Domande generali
Sono supportate le lingue straniere? expand_more
Sì, Picosu supporta più lingue. Puoi creare gallerie e personalizzare l'interfaccia per i clienti in inglese, polacco, tedesco e altre lingue.
Qual è la dimensione massima dei file? expand_more
La dimensione massima di un singolo file fotografico è 100 MB. I file video possono raggiungere 5 GB. Questi limiti sono disponibili con ogni piano.
Posso caricare video? expand_more
Sì, Picosu supporta il caricamento di file video nei formati MP4 e MOV. Ogni file video può raggiungere 5 GB con qualsiasi piano.
Posso caricare file HEIC, RAW, CR2/CR3 (Canon), ARW, NEF, RAF, NRW, DNG e PSD? expand_more
Sì. I file HEIC, RAW, CR2/CR3 (Canon), ARW, NEF, RAF, NRW, DNG e PSD possono essere caricati direttamente nelle gallerie con qualsiasi piano. Picosu crea una miniatura di anteprima per questi file, mentre l'originale resta disponibile per il download.
Il file è in elaborazione da molto tempo: cosa devo fare? expand_more
L'elaborazione richiede solitamente da pochi secondi a un minuto. Se lo stato non cambia per più di 10 minuti, prova ad aggiornare la pagina.
Quando condivido il link di una galleria sui social network, rimane la vecchia anteprima expand_more
Questo dipende dalla cache dei dati Open Graph nei social network. Usa lo strumento “Debugger” del rispettivo social network.
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