شروط الاستخدام

تشكل شروط الاستخدام هذه اتفاقية ملزمة قانونًا بينك (ويشار إليك لاحقًا بـ ”المستخدم“ أو ”أنت“) وبين مشغّل منصة Picosu (ويشار إليه لاحقًا بـ ”Picosu“ أو ”نحن“ أو ”لنا“). تحكم هذه الاتفاقية وصولك إلى موقع picosu.com وجميع نطاقاته الفرعية وتطبيقات الهاتف وواجهة API والخدمات المرتبطة به واستخدامك لها (ويشار إليها لاحقًا بـ ”الخدمة“ أو ”المنصة“).

بالنقر على زر ”إنشاء حساب“ أو إنشاء حساب عبر Google OAuth أو بأي طريقة أخرى، أو بمواصلة استخدام الخدمة، فإنك تؤكد موافقتك على هذه الشروط وسياسة الخصوصية وأي قواعد إضافية منشورة على المنصة. إذا كنت لا توافق، فتوقف فورًا عن استخدام الخدمة.

تؤكد أن عمرك 18 عامًا أو أكثر، أو أنك قاصر حصلت على موافقة أحد الوالدين أو الوصي القانوني لاستخدام الخدمة. كما تؤكد تمتعك بالأهلية القانونية الكاملة لإبرام هذه الاتفاقية.

منصة Picosu منتج برمجي يُقدَّم كخدمة SaaS قائمة على السحابة (البرمجيات كخدمة). مشغّل الخدمة هو رائد أعمال فردي أو كيان قانوني مسجل وفق التشريعات المعمول بها (ويشار إليه لاحقًا بـ ”المشغّل“).

تتوفر معلومات الاتصال بالمشغّل في صفحة ”جهات الاتصال“ على موقعنا. للاستفسارات القانونية أو إشعارات انتهاك حقوق النشر (DMCA) أو طلبات حذف البيانات أو المراسلات الرسمية الأخرى، يرجى استخدام البريد الإلكتروني: [email protected].

يحتفظ المشغّل بالحق في نقل الحقوق والالتزامات المنصوص عليها في هذه الاتفاقية إلى طرف ثالث، بما في ذلك في سياق إعادة التنظيم أو الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول. وفي هذه الحالات، يُخطر المستخدم عبر البريد الإلكتروني أو واجهة المنصة قبل 30 يومًا على الأقل.

Picosu منصة عبر الإنترنت تمكّن المصورين المحترفين وغيرهم من المبدعين من: إنشاء صفحات ملفات أعمال مخصصة تتضمن قوائم أسعار، ورفع الصور وتخزينها في السحابة، وإنشاء معارض الصور ومشاركتها مع العملاء، وإدارة العلامات المائية وإعدادات الخصوصية وضوابط الوصول إلى المعرض، فضلًا عن تتبع إحصاءات المشاهدات والتنزيلات.

قد تختلف وظائف الخدمة بحسب الخطة المختارة (Free أو Pro أو Business). تُنشر قائمة كاملة بالميزات المتاحة لكل خطة في صفحة الأسعار. ونحتفظ بالحق في تعديل أي من ميزات الخدمة أو توسيعها أو تقييدها أو إيقافها في أي وقت دون إشعار مسبق.

Picosu ليست خدمة تخزين أرشيفي للبيانات. ومع أننا نتخذ تدابير معقولة تجاريًا للحفاظ على بياناتك، فإننا لا نضمن بقاءها ونوصي بشدة بالاحتفاظ بنسخ احتياطية من جميع المواد المرفوعة. ولا تتحمل Picosu المسؤولية عن فقدان أي بيانات أو ملفات أو محتوى.

تحتفظ Picosu بالحق في تعديل هذه الشروط أو استكمالها أو تحديثها في أي وقت وفق تقديرها المنفرد. تدخل النسخة المحدّثة حيز التنفيذ عند نشرها على المنصة. وسنبذل جهودًا معقولة لإبلاغك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو واجهة المنصة.

تُعد مواصلة استخدام الخدمة بعد سريان الشروط المحدّثة قبولًا تلقائيًا منك للنسخة الجديدة. وإذا لم توافق على التغييرات، فيحق لك التوقف عن استخدام الخدمة وحذف حسابك.

نوصي بمراجعة هذه الصفحة بانتظام للاطلاع على النسخة الحالية من الشروط. ويُذكر تاريخ آخر مراجعة في بداية هذه الوثيقة.

لاستخدام الوظائف الأساسية للخدمة، يجب إنشاء حساب. يتوفر التسجيل بالبريد الإلكتروني وكلمة المرور أو عبر Google OAuth. وتوافق على تقديم معلومات صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة أثناء التسجيل.

تتحمل المسؤولية الكاملة عن سرية بيانات اعتمادك (اسم الدخول وكلمة المرور ورمز الوصول). ويُعد أي نشاط يُجرى عبر حسابك صادرًا منك شخصيًا. وتوافق على إخطارنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به لحسابك.

تحتفظ Picosu بالحق في تعليق حسابك أو تقييده أو حذفه في أي وقت دون إشعار مسبق إذا توفرت لدينا أسباب معقولة للاعتقاد بأنك تنتهك هذه الشروط أو القوانين المعمول بها أو حقوق الأطراف الثالثة. ولا يجوز استخدام الحساب الواحد إلا من فرد أو كيان قانوني واحد.

يخضع استخدامك للخدمة للوثائق التالية، ويشكل كل منها جزءًا لا يتجزأ من هذه الاتفاقية:

بتسجيلك في المنصة، تؤكد أنك قرأت جميع الوثائق التالية وتوافق عليها:

• شروط الاستخدام هذه — الوثيقة الأساسية التي تحكم حقوق الأطراف والتزاماتهم.
• سياسة الخصوصية — تحدد إجراءات جمع بياناتك الشخصية ومعالجتها وتخزينها وحمايتها.
• سياسة الاستخدام المقبول — تصف القواعد والقيود المتعلقة بالمحتوى المرفوع والسلوك على المنصة.
• اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) — تصف ضمانات توفر الخدمة للخطط المدفوعة (عند انطباقها).

تحتفظ بجميع حقوق الملكية الفكرية للمحتوى الذي ترفعه إلى المنصة (الصور والنصوص والشعارات والعلامات المائية وما إلى ذلك — ويشار إليه لاحقًا بـ ”محتوى المستخدم“). ولا تدّعي Picosu ملكية محتواك.

برفع المحتوى إلى المنصة، تمنح Picosu ترخيصًا محدودًا وغير حصري ومعفيًا من الرسوم وعالميًا لاستخدام محتواك ونسخه وتخزينه ومعالجته وعرضه وتوزيعه لغرض تقديم الخدمة وصيانتها وتحسينها فقط. ينتهي هذا الترخيص عند حذف محتواك من المنصة، باستثناء النسخ الاحتياطية التي قد يُحتفظ بها مدة معقولة.

تضمن ما يلي: (أ) أنك تملك كل المحتوى المرفوع أو لديك الحق القانوني في استخدامه وتوزيعه؛ (ب) أن محتواك لا ينتهك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو براءات الاختراع أو الأسرار التجارية أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية للأطراف الثالثة؛ (ج) أن محتواك لا يتضمن مواد غير قانونية أو ضارة أو إباحية أو تشهيرية أو تمييزية.

لا تتحكم Picosu في محتوى المستخدم ولا تراجعه ولا تتحمل مسؤوليته. ونحتفظ بالحق (دون التزام) في إزالة أي محتوى نرى أنه ينتهك هذه الشروط أو القانون المعمول به أو حقوق الأطراف الثالثة. إذا كنت تعتقد أن حقوق النشر الخاصة بك قد انتُهكت، فتواصل معنا على [email protected] بإشعار وفق إجراء DMCA.

تقدم Picosu خطة مجانية بوظائف محدودة وعدة خطط مدفوعة. تُنشر أسعار كل خطة وميزاتها وشروطها في صفحة الأسعار، وهي عرضة للتغيير.

تُعالج المدفوعات عبر نظام Hutko للدفع أو مزودي دفع معتمدين آخرين. لا تخزن Picosu بيانات بطاقتك المصرفية ولا تعالجها — إذ يتولى معالجو الدفع التابعون لجهات خارجية جميع معاملات الدفع وفق معايير PCI DSS.

تتجدد الاشتراكات المدفوعة تلقائيًا في نهاية كل فترة فوترة (شهرية أو سنوية) بسعر الخطة الحالي ما لم تلغ اشتراكك قبل نهاية الفترة الحالية. وأنت مسؤول عن الإلغاء في الوقت المناسب. ولا تتحمل Picosu مسؤولية الرسوم الناجمة عن التجديد التلقائي إذا لم تلغِ في الوقت المناسب.

تُدرج جميع الأسعار بالهريفنيا الأوكرانية (UAH) أو بعملة أخرى كما هو محدد على المنصة، وقد تشمل الضرائب أو لا تشملها بحسب نطاقك القضائي. وأنت مسؤول عن دفع جميع الضرائب المطبقة.

جميع مدفوعات الاشتراك غير قابلة للتجزئة، وكقاعدة عامة غير قابلة للاسترداد إلا إذا اشترط القانون المعمول به خلاف ذلك. وتقر بأنك راجعت ميزات الخطة المحددة قبل الدفع.

إذا ألغيت اشتراكك قبل نهاية الفترة المدفوعة، فسيستمر وصولك إلى الميزات المدفوعة حتى نهاية تلك الفترة. ولا تُقدم مبالغ مستردة جزئية عن الوقت غير المستخدم.

في حالات استثنائية ووفق تقدير Picosu، قد ننظر في طلب استرداد خلال 14 يومًا من الدفع إذا استطعت إثبات أن الخدمة كانت غير قابلة للتشغيل إلى حد كبير بصورة معقولة. لتقديم طلب، تواصل مع [email protected].

باستخدام الخدمة، توافق على عدم القيام بالإجراءات التالية:

• رفع محتوى ينتهك حقوق النشر أو العلامات التجارية أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية للأطراف الثالثة أو تخزينه أو توزيعه.
• رفع محتوى غير قانوني أو إباحي أو ضار أو مهدد أو تشهيري أو تمييزي، أو محتوى يروّج للكراهية أو العنف أو أي نشاط غير قانوني آخر.
• استخدام الخدمة لتوزيع الرسائل المزعجة أو التصيد الاحتيالي أو البرمجيات الخبيثة أو أي أنشطة احتيالية أخرى.
• محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة أو خوادم أو شبكات أو حسابات مستخدمي Picosu الآخرين. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر: فحص الثغرات وهجمات القوة الغاشمة وحقن SQL وغيرها من تقنيات الاختراق.
• استخدام أدوات مؤتمتة (روبوتات أو أدوات كشط أو زواحف) للوصول إلى الخدمة دون موافقة كتابية مسبقة من Picosu.
• إعادة بيع الخدمة أو منح ترخيص فرعي لها أو إتاحة الوصول إليها لأطراف ثالثة على أساس تجاري دون موافقة كتابية من Picosu. كما يُحظر إنشاء الحسابات بالجملة أو مشاركة حساب واحد بين عدة أشخاص.

قد يؤدي انتهاك أي من هذه القواعد إلى تعليق حسابك أو حذفه فورًا دون إشعار مسبق ودون استرداد.

تبذل Picosu جهودًا معقولة تجاريًا لضمان عمل الخدمة دون انقطاع على مدار 24 ساعة يوميًا و7 أيام أسبوعيًا. ومع ذلك، لا نضمن توفر الخدمة باستمرار أو دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو بأمان أو من دون أخطاء.

نحتفظ بالحق في تعليق الخدمة مؤقتًا (كليًا أو جزئيًا) لأعمال الصيانة أو التحديثات أو إصلاح الأخطاء أو لأسباب أخرى دون إشعار مسبق. ولا نتحمل المسؤولية عن أي أضرار مرتبطة بعدم توفر الخدمة مؤقتًا أو دائمًا.

لا تتحمل Picosu المسؤولية عن الانقطاعات الناجمة عن ظروف القوة القاهرة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الكوارث الطبيعية والحروب والهجمات الإلكترونية وأعطال مزودي الإنترنت أو الخدمات السحابية (AWS وGoogle Cloud وHetzner) وأفعال السلطات الحكومية أو امتناعها عن الفعل.

قد تتضمن الخدمة روابط إلى مواقع تابعة لأطراف ثالثة أو تستخدم خدمات أطراف ثالثة (معالجات دفع Hutko وتخزين AWS S3 السحابي وGoogle Cloud Storage ومصادقة Google OAuth وخدمات التحليلات). لا تتحكم Picosu في محتوى أي من مواقع أو خدمات الأطراف الثالثة أو سياسات خصوصيتها أو ممارساتها ولا تتحمل مسؤوليتها.

باستخدام عمليات تكامل الأطراف الثالثة عبر Picosu، فإنك توافق أيضًا على شروط الاستخدام وسياسات الخصوصية الخاصة بتلك الأطراف. ولا تتحمل Picosu مسؤولية الأعطال أو الأخطاء أو فقدان البيانات الناتج عن تشغيل خدمات الأطراف الثالثة.

يجوز لـ Picosu في أي وقت ودون إشعار مسبق إضافة دعم لأي من عمليات تكامل الأطراف الثالثة أو تعديله أو إيقافه.

منصة Picosu، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الشفرة البرمجية والتصميم وواجهة المستخدم والشعارات والعلامات التجارية والنصوص والمواد الرسومية، هي ملكية فكرية لمشغّل Picosu وتحميها قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية وغيرها من قوانين الملكية الفكرية.

تُمنح ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام الخدمة وفق هذه الشروط. ولا يجوز لك نسخ أي جزء من الخدمة أو تعديله أو فك تجميعه أو إجراء هندسة عكسية له أو توزيعه أو إنشاء أعمال مشتقة منه دون موافقة كتابية مسبقة من Picosu.

تُقدَّم الخدمة ”كما هي“ و”حسب توفرها“ دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ضمانات الملاءمة لغرض معين وقابلية التسويق وعدم انتهاك حقوق الأطراف الثالثة واستمرار التشغيل دون انقطاع.

لا تضمن Picosu ما يلي: (أ) أن الخدمة ستلبي متطلباتك أو توقعاتك؛ (ب) أن الخدمة ستعمل دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو بأمان أو دون أخطاء؛ (ج) أن النتائج المحصلة من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة؛ (د) أن أي أخطاء في الخدمة ستُصحح؛ (هـ) أن بياناتك ستُحفظ دون فقدان.

تدرك وتوافق على أن تنزيل أي مواد أو الحصول عليها عبر الخدمة يتم بالكامل على مسؤوليتك ومخاطرتك. ولا تنشئ أي معلومات تُحصل عليها من Picosu، سواء شفهيًا أو كتابيًا، أي ضمانات غير منصوص عليها صراحة في هذه الشروط.

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل PICOSU، بما في ذلك مؤسسوها وموظفوها ووكلاؤها وشركاؤها وموردوها، المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو عقابية أو تبعية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: فقدان الأرباح أو البيانات أو السمعة أو فرص الأعمال أو تكلفة السلع أو الخدمات البديلة — بصرف النظر عن أساس المطالبة (عقد أو مسؤولية تقصيرية أو إهمال أو مسؤولية مطلقة أو غير ذلك)، حتى لو أُبلغت PICOSU بإمكانية وقوع هذه الأضرار.

لا تسمح بعض النطاقات القضائية باستبعاد المسؤولية عن الأضرار العرضية أو التبعية أو الحد منها. وفي تلك النطاقات، تقتصر مسؤولية Picosu على أقصى حد يسمح به القانون المعمول به.

توافق على الدفاع عن Picosu ومؤسسيها وموظفيها ووكلائها وشركائها ومورديها وتعويضهم وإعفائهم من المسؤولية عن أي مطالبات أو طلبات أو أضرار أو التزامات أو تكاليف أو مصروفات (بما في ذلك الأتعاب القانونية المعقولة) ناشئة عن أو مرتبطة بما يلي:

• استخدامك للخدمة أو وصولك إليها.
• انتهاكك لأي حكم من هذه الشروط.
• انتهاكك لأي حقوق لأطراف ثالثة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر حقوق النشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو حقوق الملكية.
• أي محتوى رفعته أو نشرته أو وزعته عبر الخدمة.
• أي مطالبة من طرف ثالث تتعلق بمحتواك، بما في ذلك مطالبات انتهاك حقوق النشر أو التشهير أو القذف أو انتهاك الخصوصية.

تحتفظ Picosu بالحق في تعليق حسابك ووصولك إلى الخدمة أو إنهائهما فورًا ودون إشعار مسبق لأي سبب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: انتهاك هذه الشروط أو الاشتباه في احتيال أو نشاط غير قانوني أو عدم نشاط الحساب مدة طويلة (أكثر من 12 شهرًا للخطط المجانية) أو عدم دفع قيمة اشتراك مدفوع أو تلقي شكاوى مثبتة من أطراف ثالثة. وبعد إنهاء الحساب قد يُحذف محتواك خلال 30 يومًا.

يمكنك حذف حسابك في أي وقت من إعدادات المنصة. بعد حذف الحساب، تُحذف جميع بياناتك، بما فيها الصور المرفوعة والمعارض والملف الشخصي، نهائيًا خلال 30 يومًا. وقد يُحتفظ ببعض البيانات في نسخ احتياطية مدة 90 يومًا إضافية. وتظل أحكام هذه الشروط التي ينبغي بطبيعتها أن تستمر بعد الإنهاء (بما فيها إخلاء المسؤولية عن الضمانات وتحديد المسؤولية والتعويض) سارية.

تخضع هذه الشروط لقوانين أوكرانيا وتُفسر وفقها دون اعتبار لأحكام تنازع القوانين. وإذا وجدت محكمة أن أي حكم منها باطل أو غير قابل للإنفاذ، تظل الأحكام الأخرى نافذة بكامل قوتها.

تُحل أي منازعات تنشأ فيما يتعلق بهذه الشروط أو استخدام الخدمة بالتفاوض. وإذا تعذر التوصل إلى اتفاق خلال 30 يومًا، تُحال المنازعة إلى المحكمة المختصة في موقع المشغّل، ما لم ينص القانون المعمول به على خلاف ذلك.

إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي، فيمكنك أيضًا استخدام منصة الاتحاد الأوروبي لتسوية المنازعات عبر الإنترنت (ODR) على https://ec.europa.eu/consumers/odr. أما المستخدمون من النطاقات القضائية الأخرى، فيجوز إحالة المنازعة للتسوية وفق قواعد التحكيم في ذلك النطاق.

تشكل هذه الشروط، مع سياسة الخصوصية والوثائق الأخرى المشار إليها، الاتفاقية الكاملة بينك وبين Picosu بشأن استخدام الخدمة، وتحل محل جميع الاتفاقيات الشفهية والكتابية السابقة بين الأطراف. ولا يُعد تنازل Picosu عن أي حق بموجب هذه الشروط تنازلًا عن ذلك الحق مستقبلًا.

إذا وُجد أن أي حكم من هذه الشروط باطل أو غير قانوني أو غير قابل للإنفاذ، فلا يؤثر ذلك في صحة الأحكام المتبقية وقابليتها للإنفاذ، وتظل نافذة بكامل قوتها. ويُستبدل بالحكم الباطل حكم صحيح يعكس النية الأصلية للأطراف بأقرب صورة ممكنة.

تُعد جميع الإشعارات التي ترسلها Picosu مستلمة إذا أُرسلت بالبريد الإلكتروني إلى العنوان المحدد في حسابك أو نُشرت في واجهة المنصة. وتوافق على إبقاء معلومات اتصالك محدّثة. ولا تتحمل Picosu المسؤولية عن العواقب الناجمة عن معلومات اتصال قديمة.