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一般的な質問
外国語に対応していますか？ expand_more
はい。Picosuは複数の言語に対応しています。英語、ポーランド語、ドイツ語などでギャラリーを作成し、クライアント向けの表示をカスタマイズできます。
ファイルサイズの上限はどれくらいですか？ expand_more
写真1ファイルの上限は100 MB、動画1ファイルの上限は5 GBです。すべてのプランにこの上限が適用されます。
動画をアップロードできますか？ expand_more
はい。PicosuはMP4およびMOV形式の動画アップロードに対応しています。すべてのプランで、動画1ファイルにつき最大5 GBまでアップロードできます。
HEIC、RAW、CR2/CR3（Canon）、ARW、NEF、RAF、NRW、DNG、PSDファイルをアップロードできますか？ expand_more
はい。すべてのプランで、HEIC、RAW、CR2/CR3（Canon）、ARW、NEF、RAF、NRW、DNG、PSDファイルをギャラリーへ直接アップロードできます。Picosuがプレビュー用サムネイルを作成し、元のファイルはそのままダウンロードできます。
ファイルの処理に時間がかかる場合はどうすればよいですか？ expand_more
通常、処理は数秒から1分ほどで完了します。10分以上ステータスが変わらない場合は、ページを再読み込みしてください。
SNSでギャラリーリンクを共有すると古いプレビューが表示されます expand_more
SNS側に保存されたOpen Graphデータのキャッシュが原因です。各SNSの「デバッガー」ツールを使用してキャッシュを更新してください。