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Cuestiones generales
¿Se apoya la lengua extranjera? expand_more
Sí, Picosu admite varios idiomas. Puede crear galerías y personalizar la interfaz para los clientes en inglés, polaco, alemán y otros idiomas.
¿Cuál es el tamaño máximo del archivo? expand_more
El tamaño máximo para un archivo de fotos es de 100 MB. Los archivos de vídeo pueden ser de hasta 5 GB. Estos límites están disponibles en cada plan.
¿Puedo subir videos? expand_more
Sí, Picosu admite cargas de archivos de vídeo en formatos MP4 y MOV. Un archivo de vídeo puede ser de hasta 5 GB en cada plan.
¿Puedo subir archivos HEIC, RAW, CR2/CR3 (Canon), ARW, NEF, RAF, NRW, DNG y PSD? expand_more
Sí. Los archivos HEIC, RAW, CR2/CR3 (Canon), ARW, NEF, RAF, NRW, DNG y PSD se pueden cargar directamente en galerías en cada plan. Picosu crea una miniatura de vista previa para estos archivos, mientras que el original permanece disponible para su descarga.
El archivo está procesando durante mucho tiempo, ¿qué hacer? expand_more
El procesamiento generalmente toma de unos pocos segundos a un minuto. Si el estado no cambia por más de 10 minutos, intente refrescar la página.
Al compartir un enlace de galería en las redes sociales, la vista previa antigua permanece expand_more
Esto está relacionado con el almacenamiento en caché de datos de Open Graph en redes sociales. Utilice la herramienta "Depurador" de la red respectiva.
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